文旅喊麦走红新表达激活“流量包”
新年伊始,“尔滨”出圈,但并没有“独美”。不断在哈尔滨受到宠爱的“小砂糖橘”“小葱花”“小沃柑”等孩子旅行团,迅速调动起天南地北网友的关注度。这种充满温情与爱的旅游“梦幻联动”,在网络上制造了巨大的话题和热度。各省文旅部门纷纷借势出击,以花式“晒家底”的形式推介本土旅游资源。
其中,山东文旅推出的喊麦式歌曲《都是东,同根生》,率先抢占到流量高峰,24小时内在官方各平台播放量近4000万人次,让山东丰富的文旅资源在网上大火一把。
“你姓东,东三省,你们那边嘎嘎冷;我姓东,大山东,俺们这边很响晴;东,东三省,人参貂皮和鹿茸;东,大山东,黄河泰山和三孔……”《都是东,同根生》节奏和歌词魔性、跳跃、“洗脑”。相比于之前出现的《我姓山》《我姓鲁》等推介山东旅游资源的歌曲,《都是东,同根生》的特点是网感十足,“土酷”元素充分,且通过倒装梗,引出东北与山东历史文化渊源的勾连。
其他省份也不甘示弱,河南、河北、安徽、山西、广东等地的官方文旅账号比文案、比视频、比更新速度,都不愿落后,激活了网友的参与感和表达欲。两天更新70多条视频的河南文旅厅被网友调侃玩“题海战术”;各省网友对土味儿视频的调侃也充满相爱相杀的味道……有新奇的社交“硬通货”,就有话题,有话题就有了流量。
从内容形式上看,各地文旅部门创作的旅游推介短视频,不管是“土味儿”喊麦,还是“美男”出场,都说明文旅部门不再有“流量恐惧”,而是积极跟进现有热点,借力打力,主动去拥抱流量。不管是“接地气”,还是“接土气”,拿捏住流量才是重要的第一步。
流量抢夺战背后,是文旅部门工作思路、文旅营销思维的进一步创新,不再正襟危坐、严肃刻板,而是抢着当“显眼包”,主打一个“听劝”,走群众路线,全力满足广大网友的要求。
在新媒体时代,创新表达方法,和大众平等交流,重视网友需求,是政务账号的新变化。从网友的踊跃跟评看,这一转变也得到了大家的热烈回应。在官方和民间的持续互动中,很多地方也借此展示了自身的新形象。
《都是东,同根生》网络出圈后,山东文旅部门开足马力宣传推介山东,并发文“在线呼叫一亿山东人”,恳请路过的老乡们出出主意怎么才能继续涨粉。山东各地市文旅也回应大众“喊话”,先后加入这一波推介大潮,远程呼叫“尔滨”,且以真情实意的“土味情话”邀请全国各地游客来山东旅游,“让好客山东把你宠”。一些地方的官方文旅账号还向网友呈现通宵达旦赶视频的工作现场,奋力完成网友的视频KPI考核。不少官方文旅账号还跑到助力推介的大V账号、普通网友帖子下留言互动,态度诚恳谦逊。
主动适应社交媒体传播特性,创新宣传,本身就体现着工作意识的转变。年轻网友、游客关心什么就回应什么,游客喜欢什么风格的内容就发什么,文旅部门走出工作“舒适圈”,转变工作重心,顺应社会信息传播路径和传播模式的深刻变革。事实也再次证明,比起难以捉摸的算法,用心走好网络群众路线,了解群众所思所愿,积极回应网民关切,工作有方法、有态度,见真诚、见热情,才能更好唤醒和激发大众对当地旅游的向往。
当然,抓住泼天的流量大火出圈,只是第一步,真正考验文旅品质的因素还有很多。游客切身感受到的是包括服务、景致、交通、住宿、餐饮等多种因素融合在一起的旅游业态。抓住流量后,下一步要做的就是让慕名而来的游客,享受到独特的风景、高品质的服务、高性价比的体验,让流量转变为真正的“留量”。
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