茅台的数字化转型探索：i茅台上线周年注册用户超四千万

　　5月19日，i茅台周年庆暨传承人活动在上海举行。茅台集团党委书记、董事长丁雄军在活动现场表示，i茅台一上线便成为现象级的app，上线一年以来，取得四个方面的优异表现。

　　一是体量越来越大：i茅台上线.62亿人次，云购点击总人数超1700万人，访问次数达13.92亿人次，参与交互活动2600万人。

　　二是产品越来越多：从茅台生肖酒、茅台1935，到茅台冰淇淋、盲盒手办等文创产品，i茅台上线的产品逐渐增多。

　　三是功能越来越全：通过持续的版面优化，增设“云购”“小茅好运”等新功能，不断升级系统安全防护体系，平台功能板块日益完善。

　　四是服务越来越好：目前茅台已经构建了茅台成品仓、贵阳中心枢纽仓、区域中心仓、分拨中转仓、终端门店仓等多级仓储网络体系，端到端仓运配一体化服务能力不断提升。

　　作为数字营销改革的一大亮点，“i茅台”承担着重要使命，此前，茅台方面就表示，“i茅台”既是茅台文化的传播者，也是产品到商品的全链条“连接者”，实现茅台酒从原材料到生产环节、物流环节的数字化改造。

　　“经过一年发展，‘小茅’已经茁壮成长，并以优异表现荣获国务院国资委‘首届国企数字场景创新专业赛’一等奖，真正成长为茅台文化的传播者、产品到商品的全链路链结者和数字化营销的践行者，持续为人们创造美生活。” 丁雄军表示。

　　在同日举办的贵州茅台2022年度及2023年第一季度业绩会上，丁雄军还透露，截至5月18日，i茅台累计销售额超230亿元。

　　对于i茅台未来的发展，丁雄军表示，i茅台将从三个方面进行升级。一是持续做强平台建设：充分发挥i茅台事业部效能，持续完善i茅台系统功能板块；二是持续扩大用户规模：让i茅台走入更多百姓，成为更多人的美生活助手；三是持续增强服务体验：不断提升消费者体验感和满意度，不断铸牢消费者与i茅台的情感链接和生活链接。

　　除了i茅台，丁雄军还对茅台传承人的现状及未来发展进行解读。他表示，经过多方传承和多年的发展，茅台传承人的队伍更加强大，目前茅台海内外传承人共海663人，分布于亚、非、欧、北美、南美、大洋六个大洲；此外，茅台传承人的交流更加密切，情感的纽带更加坚实。

　　未来，茅台传承人将遵循“三承五创”的理念，“三承”即传承品质之道、文化之道、和合之道；“五创”是指产品创美、文化创美、数字创美、绿色创美、服务创美。