直播天花乱坠、售后无人问津 跟着主播“买买买”靠谱吗？(2)

　　今年以来，快手等直播平台也加大了对商品售卖的管理力度，不仅发布了平台电商经营管理的规则，还对数批违规用户进行了处罚，对因为商品质量、物流、售后等方面违规的用户，关闭购物车功能30天，在售商品全部下架，严重违规的用户还将被关闭直播功能30天。

　　陈音江提示，消费者通过抖音、快手这些直播平台上购买商品，建议首先查看对方的公示信息，查看其是否有营业执照，如果平台没有公示商家营业执照，建议尽量不要购买其商品或服务。否则自身权益受损后，很难依法维权。此外，消费者通过直播平台商家消费，还应保存好商家承诺、支付凭证等消费凭证，遇到问题及时与商家协商解决。如果协商不成，可以向消协或市场监管部门投诉，依法维权。

　　直播天花乱坠、售后无人问津 跟着主播“买买买”靠谱吗？,她去该主播的视频下留言希望警示其他网友，却发现自己很快被主播屏蔽，无法发言。 他表示，消费者通过抖音、快手官方购物渠道购买的商品出现质量问题，可以向销售者要求赔偿。