温柔的慈悲简谱这是一条可靠的消息吗?

　　1月5日，邹平市人民医院召开新冠感染救治工作专题会。院领导班子成员，临床、医技及部分职能科室中层干部参加会议。

　　党委副书记、院长李永讲话，就五项工作进行安排部署：一是要进一步提高认识，提升站位，增强使命感、责任感，全力做好医疗救治核心工作，应收尽收，应治尽治；二是要深挖优化配置资源，挖潜剩余空间，做好药品、耗材、设备储备，全力应对救治；三是要保障医护人力，实施弹性排班，确保充足人员值守；四是要加强培训学习，要学透彻，学清晰，学明白，强化质控，有的放矢服务患者，保障患者安全；五是职能部门要加强协调、调度，确保院前流畅和整体周转。

　　近一段时间以来，同志们都辛苦了。有的同志一天都没休息，有的同志是高烧褪去的第二天就上班。同志们坚守在岗位，战斗在最前线，拉得出，顶得上，不知疲劳，连续作战，做出了突出贡献。每位同志都令人感动，每位同志都是好样的！

　　这段时间，市医院都是超前作为、主动作为、提前谋划、担当作为，表现出了我们应有的精神风貌和多年来形成的文化灵魂。这也是我们最宝贵的东西，是我们攻坚克难、创造未来的根基所在、力量所在。此时，救治病人的关键时刻，我们应该义不容辞地担当起这个责任。谁让我们是市医院的医务工作者呢，谁让我们是邹平市卫生系统的龙头单位呢，谁让我们是市医院的中层干部呢，谁让我们是市医院优秀进取的同志呢，谁又让我们是市医院的共产党员呢！此时正值困难时期，我们必须有一种超常的工作状态来应对。在现有基础上再加把劲，要突围、要攻坚、要突破。

　　今天的会议是一次专题会，专题就是新冠感染救治；是一个紧急会，当前情况和局面不容迟疑；是一个关键会，有许多问题需要立即强调和说明。会议目的只有一个——统一思想，统一认识，统一标准，统一行动。

　　从现在到春节前后的一段时间将是疾病救治的极其关键时段，我们在实施了学科重组、人员重组、床位重组、机制和流程重组、药品和设备重组的基础上，进一步强调强化纪律、强化执行的重要性。我们还要继续挖掘收治潜力，包括直接、间接和智慧的潜力，想办法为民解困，想办法再做贡献。

　　恻隐之心、慈悲之心、情怀职责是医务工作者必备的素养。绝不能漠然视之，而应感同身受。我们必须充满着情怀，落实着行动；急群众所急，做群众所需；生命至上，迎难而进。

　　每个科室、每位同志，要把我们的职责担当起来；把我们应该做的工作担当起来；把上级领导、人民群众对我们的期盼、期待和要求担当起来，不辜负我们的职能所赋和光荣使命。

　　主动和被动天壤之别。主动，赢得时间，赢得胜利，赢得成功；被动，落后挨打，贻误战机。生命瞬间就可能从我们的指间滑落，从我们的漫不经心中消失。我们必须主动作为，靠前一步，形成交叉，竭尽所能，迅速到位，快速反应。

　　特别的时期，同志们就必须有特别的、超常规的行动。打破专业限制是超常规，实行弹性排班是超常规，特别流程机制也是超常规。绝不可刻板、死板、呆板、机械，要集思广益，以打破常规的理念和行动去推动工作。

　　我们的各项重组就是全院一盘棋，我们的床位统一调配就是全院一盘棋，我们的统一调度就是全院一盘棋，每一位同志必须有这个认识，这个理念，去执行好，落实好。步调一致才能得胜利。

　　首先要坚定做好对员工的保障。生活的、身体的都要保障好。同时，我们还要做好设备、药品、环境、卫生、秩序的各项保障。设备要供应好，药品要储备好，环境要管理好，卫生要保持好，秩序要维护好。

　　各科室患者要应收尽收，床位当应加尽加。各科室床位必须听从全院调度，充分挖掘空间潜力，全院“一张床”，多加一张是一张，多收一个病人是一个病人，全力保障患者救治。

　　我们应当科学把握感染高峰和重症高峰的规律，对未来形势进行预判，以此来提前谋划，指导工作。就当前来说，春节期间仍将是一个住院高峰，注定不会轻松，各科室须打破往年排班惯例，确保充足人员，保障患者救治安全。

　　为群众的服务之机就是发展之机。我们应当抓住机遇。尽其所能为群众提供服务。比如近期我们成立孕产妇新冠门诊，这就是全面推动工作的体现。下一步，部分“阳康”的群众也亟待新冠感染后的查体服务，我们应当积极作为，让群众明白，及早谋划，满足群众需求。

　　要积极参加省、市及上级医院的培训，不断学习，不断强化，不断实践，不断明晰。要特别强调重点环节、重点科室、重点人员、重点救治方案的培训。

　　要高度关注重症、向重症转化的患者及孕产妇等关键人群。要密切注意，明晰标准，及早诊治，保障安全。沟通、说明工作此时意义重大，应高度重视。

　　国务院联防联控已专门强调中西医联合救治的重要性。各科室要将中药治疗纳入救治方案；药剂科要积极熬制，确保供应。

　　院前急救必须到位。在现有力量极端困难的情况下，进一步挖潜、调度人员、车辆，全力以赴做好院前急救工作。

　　我院空间狭窄，我们一定要充分利用好空间，该加床一定要加，多加一张是一张，这是我们服务患者的基本条件。各科室、各位同志要积极作为。

　　急诊、住院要流程顺畅，减少积压，迅速处置；辅助检查科室当加班加点，高效运转，及时消化。赢得时间，赢得信任和满意。

　　要高度警惕新冠感染后续的一些不确定因素，与患者沟通、交流、说明要到位，要让群众有警觉意识，避免延误治疗。

　　我们已经实施了“责任区划分”“专职床位调度”等特别运行机制，我们还需要更多此类机制方法。同志们当集思广益，共渡难关。

　　还是那句话：“困难时期特别需要服务。”尽管此时同志们已疲惫至极，但还是要尽量做好自我约束、情绪管理，给患者以正能量、正情绪，给患者提供更多、更好、更到位的服务。文宣要引领。要将同志们的担当作为、忙碌场景、科普信息、全新做法报道出去，形式多样，做好引领。