拖了50天往返两万多公里 开张无犯罪证明咋这么难
跑居委会3趟,派出所3趟,街道办事处1趟,接打市长热线通,在居住小区微信群内吐槽多次,最终拖了50天,石家庄市民苏晗(化名)才为在国外工作的儿子开出了一张无犯罪证明。
“最初,派出所要求必须本人来办,我让儿子从加拿大请假回来,往返两万多公里。”苏晗说,可等儿子上了飞往国内的飞机,石家庄市长热线工作人员通知她“不必本人到场,可以委托办理”。
苏晗家住石家庄市桥西区红旗街道汇圆街社区。今年2月,在加拿大工作的儿子王欢(化名)打来电话说,需要续签证。续签证国外的手续均已经办完,只差国内再办一个无犯罪公证,把照片传过去就行。
然而,公证处办理无犯罪公证,需辖区派出所协助出具无犯罪记录证明。2月26日,苏晗的丈夫王强(化名)拿着公证处专门给红旗派出所开具的《关于协助提供公民未受刑事处分事项调查函》、户口本、身份证,到红旗派出所办理。
苏晗告诉中国青年报·中青在线记者,当时派出所一名工作人员称,办理无犯罪证明需要本人来,并且需要居委会提供居住证明。
随后,王强来到汇圆街社区居委会。然而居委会的负责人却回复他,你孩子在国外上学,毕业后就在国外工作,长期在国外居住,因为没有在小区居住,所以居住证明社区无法开具。
“我们真不知道怎么办了,只好在小区微信群内反映问题,但无人回复,随后又拨打了市长热线。”苏晗说,当时市长热线的工作人员做了记录。
“总算有人管了,我觉得事情很快就能解决。”苏晗说,没想到后来,市长热线的工作人员回复称,他们协调了桥西区政府和石家庄市公安局,但居住证明和无犯罪证明还是无法开具。
直到4月5日下午,红旗街道办事处工作人员在群里回复说:“此事已经得到红旗街道办领导的重视,相关领导给予具体答复,节后帮助协调派出所,请上班后带上相关材料到办事处,由于社区给您带来的不便还请谅解。”
4月13日上午,王强再次收到市长热线工作人员的电话。对方说:“你周一的时候去居委会,你不开居住证明,你拿着户口本,证明咱们辖区有这么个人,让他开个这个证明,之后你去办理。”但就在这个电线个小时前,王欢已经登上了加拿大飞往国内的飞机。
4月15日,王强第三次来到居委会,按着市长热线工作人员的提示,开了一封介绍信。次日,苏晗一个人拿着儿子的委托书来到红旗派出所,不到10分钟,就开出了儿子的无犯罪证明。
5月1日,苏晗把这番经历写成了一篇1.3万多字的长文发在了自己的微信公号上,这篇文章在石家庄当地的微信朋友圈广泛传播。
6月3日,中国青年报·中青在线记者来到汇圆街社区居委会,一名负责人拒绝了记者的采访请求。随后,记者来到石家庄市公安局桥西分局,一名工作人员称,负责人正在开会,稍后回复记者。截至发稿前,也未见回复。
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