如何做好ToG类产品？

　　本文将从讨论ToB产品都有哪些共性开始，再来对2G产品需要哪些特殊性，以及当前市场上的2G产品具有哪些类型进行解析，从而发现做好2G产品的关键所在。

　　想要写这篇文章来源于我做2G（ToG）产品时的一点思考，这里说的“2G”并不是通信技术标准，而是对产品的一类划分，我们都比较熟悉2B（ToB）产品（面向企业）和2C（ToC）产品（面向用户），但对于ToG可能不经常听到。

　　ToG中的G即“Government”（政府、包括事业单位），严格意义上说2G类产品只是ToB产品的一个分支，有很多共性。

　　之所以区分开来，是因为政府这一B端用户有其一定的特殊性。特殊性在哪里？这个问题也是今天想和大家一起去讨论的。

　　产品经理虽然划分了多种类型，但其实产品经理需要具备的核心能力应该都是一样的，比如是学习力、业务逻辑分析能力、还是创新力、需求的管理能力、用户心理的分析等等。

　　不同类型的产品经理对能力的要求具备其特殊性，比如2B产品经理需要更强的业务理解能力，对用户运营层面的功力要求反而低一点，企业在招聘的时候会去重点考虑你之前在这个行业是否有沉淀；而2C的产品经理，会重点考虑你对用户心理的分析能力，对用户活跃数据的敏感度等。

　　所以在讨论如何做好2G产品之前，我们先一起讨论一下做好一个ToB的产品都有哪些共性，再来讨论做好一个2G的产品需要哪些特殊性，从而发现做好2G产品的关键所在！

　　上述的几点事实就是我所总结的做好2B产品的几个关注点，不难发现做好一个2B产品需要的着力点：

　　相对于2C产品，2G产品的市场竞争没有那么大，市场相对不够透明，唯一透明的是固定的市场规模；

　　相对于2B产品，2G产品的用户更加依赖于驻地培训与服务（数据安全性或部门结构等原因所导致）；

　　2G产品在领域内和行业内，一般的行业规则或体系的建设都是有政府部门主导制定；比如：支付协议、信用体系的建设；

　　以上总结的2G产品的8个特殊的方面，你会发现2B产品的模式：从研发到市场到运营都有很多地就不能直接套用到2G产品的身上。

　　举个例子，2B产品比较常见的SaaS（软件即服务）平台收费模式或服务租用的定价模式在2G产品上就不太适合。

　　一个原因是：政府用户对于数据安全性的考虑，一般性部门基本上可以接受私有云，保密要求较高的部门比如军队、公安系统等一定是走内部政务网的，是要严格进行政务内外网分离的；另外一个原因是政府部门财务预算审批机制流程较繁杂，每年付一次费用比较麻烦，一般都会选择一次性买断。

　　1.科技巨头利用其强大的技术能力和实施能力在云计算、大数据产业、信息安全产业、智慧城市领域提供的基础资源、和基础平台建设；在2017年一个季度内，华为创始人兼董事长任正非接连拜访了四川、陕西、广东、浙江和湖北的省委书记和省长，2016年底还见了贵州和江苏的省委书记和省长，分别与这八省签了战略框架合作协议。

　　目前，华为智慧城市解决方案已服务全球 40 多个国家，100 多个城市，政府采用大数据技术整合分析实时天气、交通情况和未来变化，提前预警、告知市民可能发生的气象灾害和交通拥堵等状况，更好服务市民、管理城市。

　　2017年3月17日，腾讯云1分钱中标厦门市信息中心的政务外网云服务，不正当竞争力排众议，当时惊掉了多少人的下巴。这两个例子都说明，拥有强大技术和实施能力的公司正在从底层技术支撑和关键设备资源层面快速跑马圈地。

　　2.行业领域内信息化、智能化解决方案：政府部门、事业单位在整个互联网大潮中是相对滞后的，尤其是在国家大力推进信息化建设、互联网+政务的前提下，各个部门、事业单位都在加快信息化系统的建设。