黑猫投诉：购买的全新美版beatsx我没用已经被人激活了保修

　　“大狼_大狼”投诉“天猫国际直营”，要求退款,赔偿,道歉，其中涉诉金额769元，目前投诉处理中。

　　消费者“大狼_大狼”在5月27日向黑猫投诉平台反映：“我在他们家买个beats x耳机，到手时间是19年2月份，结果用了三个不到，耳机出现问题，需要返厂，苏州Apple，官方直营店告诉我这款耳机早在18年的9月份已经被激活，这期间我并没有购买以及使用，而且，他们官方给我的处理结果是赔偿我75元损失，他们的宣传页，并没有明确提及保修期以及激活日期的问题，也就是说，他们，把二手以激活的耳机二次包装，来欺诈消费者，且不承认 以下图片是我购买的日期以及苏州apple直营店给予我的反馈，预计维修费用为530元，但是他们不予理睬的态度，让人很心寒”

　　消费者“大狼_大狼”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“这是官方查询到的保修期，证明我没有恶意伪造事实和证据”